Política de Privacidade e Uso de Dados
Última atualização: 02 de outubro de 2024
Nós, da Elvorie, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações quando você navega e realiza compras em nossa loja virtual.
1. Coleta de Informações Pessoais
Ao utilizar nossa plataforma, coletamos os seguintes dados pessoais, de forma automatizada ou fornecida por você:
- Informações de cadastro: Nome, e-mail, endereço de entrega, CPF e número de telefone.
- Informações de pagamento: Dados necessários para processar transações (cartão de crédito/débito, Pix, etc.), que são gerenciados de forma segura por parceiros de pagamento.
- Informações de navegação: Cookies, endereço de IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas no site.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e entregar pedidos;
- Realizar a cobrança e processar o pagamento de suas compras;
- Enviar comunicações sobre status de pedidos, atualizações e ofertas (caso você tenha consentido);
- Melhorar sua experiência de navegação em nosso site, personalizando seu acesso e conteúdo.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados coletados são compartilhados apenas quando necessário e em conformidade com a LGPD. Compartilhamos seus dados com:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamento;
- Transportadoras e serviços de logística para realizar a entrega;
- Plataformas de e-mail marketing, caso você tenha autorizado o recebimento de nossas comunicações.
Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Segurança dos Dados
A Elvorie adota medidas de segurança adequadas para proteger suas informações, incluindo criptografia e sistemas de segurança no armazenamento e processamento de dados. Contudo, é importante lembrar que nenhum sistema está totalmente livre de falhas e riscos.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a usabilidade de alguns recursos.
6. Direitos do Titular dos Dados
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Acessar seus dados e solicitar correções;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento para uso de dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro prestador de serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail elvorieforest@gmail.com.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Toda modificação será publicada nesta página, com a data de atualização revisada no topo.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato através de:
- E-mail: elvorieforest@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: (19) 9.7152-9772
